3.4 millones de personas realizan banca por Internet

• Presentan Visa y AMIPCI el primer estudio de Banca por Internet en México basado en una encuesta aplicada a más de 1,500 personas.
• El 81% de los usuarios bancarios consideran muy importante elegir un banco con servicio por Internet, mientras que el 48% de internautas bancarizados utilizan los servicios en línea de sus bancos

Ciudad de México, septiembre 19, 2006. La Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) en conjunto con VISA México, presentaron el primer estudio de Banca por Internet en México. El objetivo del estudio es conocer la situación actual de la banca en línea en México y proveer un documento que unifique y facilite el entendimiento de la relación entre la banca en línea y los usuarios de Internet.

Este estudio fue aplicado por la compañía Elogia a 1,506 personas de entre 18 y 65 años buscando cubrir cuotas de representatividad de la población por rangos de género y niveles socioeconómicos.

El Ing. Francisco Ceballos (MercadoLibre), presidente de la AMIPCI, mencionó al respecto: “Estamos muy contentos con la realización de este estudio, ya que une los diversos esfuerzos de la AMIPCI por brindar información sólida para la industria, en particular a los sectores bancarios, de comercio electrónico y publicitarios, a través de este gran trabajo”.

En su oportunidad, Adriana Peña (EsMas), VP del Comité de Investigación de Mercados de AMIPCI y líder del proyecto, comentó: “Ha sido un gran esfuerzo de la industria a través de la AMIPCI, en donde encontramos hallazgos importantes que permitirán realizar mejores productos y mayores proyecciones, repercutiendo en la confianza e inversión del sector”, destacó.

Uno de los hallazgos más representativos del estudio estima que para finales del 2006 habrá 3.4 millones de personas realizando banca en línea en México.

Los resultados arrojados por el estudio revelan que el 81% de los internautas bancarizados consideran muy importante elegir un banco que cuente con banca en línea, mientras que el 48% de internautas bancarizados utilizan los servicios en línea de su banco.

De este universo de usuarios de banca en línea, el 97% de ellos la utilizan para consultar saldos y el 61% la utiliza desde hace más de dos años; lo cual refleja una mayor participación de los usuarios de Internet en los servicios de banca en línea en México.

La seguridad en línea es uno de los temas que más importancia tiene para los usuarios, ya que según datos del estudio, el 44% de los encuestados aseguraron no usar los servicios de banca en línea pues consideran que no es segura, lo que en definitiva, constituye un área de oportunidad para la industria en este sentido.

Finalmente, “Los resultados del estudio muestran la importancia y potencial del canal de Internet”, agregó Mauricio Braverman, Vicepresidente de Productos de Visa International. “Para incrementar el uso de los canales electrónicos, la percepción de seguridad seguirá constituyendo un reto para las instituciones financieras. Por ello, Visa continuará colaborando de cerca con sus bancos miembros para que Internet sea un medio confiable, seguro y eficiente para transacciones electrónicas”.

Los temas de Banca por Internet, Comercio Electrónico, Publicidad y Mercadotecnia, entre otros; serán ampliamente analizados y discutidos con especialistas de cada área, durante el VI Encuentro Estratégico de Internet de la Amipci, el 11 de Octubre en el World Trade Center de la Ciudad de México.

Más Información en:
Estudio_AMIPCI_de_Banca_Electronica_en_Mexico_2006.pdf
Boletin_Estudio_Banca_por_Internet_AMIPCI-Visa1.pdf

Para mayor referencia, el estudio se encuentra disponible en www.amipci.org.mx